“中国领事”APP是2021年5月上线的一款手机APP，旨在向海外中国公民和临时出国人员提供无纸化、全天候、零跑腿的领事服务。目前，已实现护照、旅行证、养老金资格认证、认证/附加证明书查验等业务的在线申请，并面向海外公民和临时出国人员提供自愿登记、目的地领保信息等资讯服务。

一、下载注册

“中国领事”APP可通过苹果应用商店、腾讯应用宝商店、小米应用商店、华为应用商店或扫描下图中的二维码下载。下载成功后打开APP，使用电子邮箱或国内手机号进行注册，根据提示完成实名认证。

二、办理业务

（一）护照旅行证

申请人登录APP，选择“护照旅行证”业务模块，完整准确填写个人基本信息、按照APP提示要求，上传证件照及现持旅行证件等相关材料，完成人脸识别，在线签字确认《重要声明》等相关文件后提交申请。APP将自动生成订单，并推送至使馆审核。申请人可在“我的订单”或“消息中心”跟进办证进度，根据使馆审核反馈意见补充上传材料。请点击这里了解具体办理流程。

（二）领取养老金资格认证

申请人登录APP，选择“养老金资格”业务模块，完整、准确填写个人基本信息并进行身份验证，信息提交后将自动被推送至相关地方人社部门审核。申请人可在线查询审核结果。

（三）领事认证查验

申请人登录APP，通过“领事认证查验”业务模块输入领事认证号、贴纸号和签署机关等信息，可查验国内和中国驻外使领馆签发的领事认证书真伪。

（四）公证预约预审

申请人登录APP，选择“公证办理”业务模块，完整、准确填写个人基本信息，填选公证信息并上传相应材料，我馆预审通过后，申请人可预约到馆办理时间，并按照预约时间携带相关材料到我馆领侨处办理公证业务。

（五）领事资讯服务

APP可提供重要领事新闻、海外出行安全提醒、目的地实用信息查询、在线翻译等多项服务。

（六）领事保护服务

海外中国公民如遇紧急情况，可通过APP首页“12308”模块直接拨打12308热线，一键直达外交部全球领事保护与协助服务中心。

三、注意事项

（一）目前，我馆仅受理在加纳的中国公民通过“中国领事”APP提交的有关业务申请。如您不在加纳，请向中国驻当地使领馆提出申请。

（二）完成实名认证的APP帐户方可办理证件业务，未完成实名认证的帐户仅可浏览目的地领保信息等资讯，不可办理证件业务。实名认证支持中国大陆身份证和中国大陆护照两种方式。通过实名认证的帐户既可为本人也可为他人办理证件业务。如您确无法完成实名认证，也无法借用他人已完成实名认证的APP帐户线上办理证件业务，请联系我馆到馆线下办理。

（三）APP各类功能目前仍在完善中，申请人在使用过程中如遇到问题或有相关建议可通过我馆领事证件咨询邮箱反馈，我馆将及时予以协助。